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Órdenes de trabajo

Nueva orden de trabajo

📨 Solicitudes de cambio

Reasignar en bloque (por falta o imprevisto)

Pasar las órdenes de a

Del día Motivo

Se pasan las órdenes de ese día que aún no tienen check-in. A los dos técnicos les llega el aviso.

Ajustes de check-in

Radio permitido para el check-in (metros)

El técnico solo puede hacer check-in automático dentro de esta distancia del domicilio del cliente (se da un margen extra según la precisión del GPS, hasta 100 m).

Clientes

Registrar cliente

Usuarios

Registrar usuario

Comparte el usuario y la contraseña con el técnico. Podrá cambiar su contraseña desde «Cambiar contraseña».

Foto (opcional) Nombre completo *

No. de empleado Celular

Domicilio NSS

El NSS se guarda cifrado y solo lo ve administración.

Usuario * Tipo de acceso

Contraseña inicial *

Roles y permisos

Solo tú (superadministrador) puedes crear roles y elegir qué módulos y permisos tiene cada uno. Nadie puede modificar tu cuenta ni quitarte el acceso.

Formularios de reporte

Cada tipo de servicio tiene su propio formulario. Los cambios aplican a los reportes nuevos; los reportes ya enviados se siguen viendo como se llenaron.

Red e IPs

Planes

Los planes activos aparecen al crear una orden de instalación (Fibra o Antena, según el servicio).

Importar inventario (CSV)

Sube los archivos ips-*.csv (o TODAS-LAS-IPS.csv) del inventario. Cada IP se acomoda sola en su sector según la red. Las IPs apartadas para una orden abierta no se modifican.

Archivos CSV

Caja

Historial

Rendimiento

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Las alertas de check-in y las correcciones son para revisar, no prueban por sí solas un incumplimiento.

Bitácora de cambios

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Mi cuenta

Contraseña actual Nueva contraseña Repite la nueva contraseña